Onze werkwijze
Ontstoppen heeft een slechte reputatie, en vaak om goede redenen : zuur in leidingen die dat niet overleven, een prop die verder wordt doorgeduwd in plaats van weggehaald, een klant die nooit weet wat er gebeurd is. Zo werken wij.
Hoe een interventie verloopt
- U belt. Wij polsen telefonisch naar het probleem: wat overloopt, sinds wanneer, wat u al geprobeerd hebt. Dat bepaalt welk materieel mee de wagen in gaat.
- Wij kijken eerst. De technieker opent de bestaande toegangen en bepaalt waar de prop zit. Wij tonen u wat wij zien.
- Wij leggen uit, u beslist. Wat wij voorstellen, waarom, en wat het inhoudt. Er start niets zonder uw akkoord.
- Wij ontstoppen mechanisch. Elektrische veer of hogedruk, naargelang de diameter en de aard van de prop. Nooit met zuur.
- Wij zoeken de oorzaak als het terugkomt. Een prop die drie keer per jaar terugkeert heeft een structurele verklaring. De camera vindt ze, met meting en verslag.
- Wij tonen het resultaat. De afvoer wordt voor uw ogen getest, en wat wij gevonden hebben zeggen wij duidelijk — ook wanneer het probleem niet bij u ligt.
Mechanisch eerst, nooit met zuur
Ontstoppingsmiddelen uit de winkel tasten de voegen aan, verzwakken gietijzer en gres, en boren meestal enkel een tunnel door de prop — die een week later weer dichtzit. Wij werken met de elektrische veer en de hogedrukwagen, die het materiaal weghalen in plaats van het half op te lossen.
Hebt u al een product gegoten, zeg het ons : dat is geen verwijt, het is een veiligheidskwestie voor de technieker die de sifon opent.
Eerst het symptoom, dan de oorzaak
Ontstoppen is het onmiddellijke gebaar. Begrijpen waaróm het dichtzat, is wat voorkomt dat u opnieuw begint. Een vertraging die elke winter terugkeert, een geur die na het ontstoppen blijft hangen, een wc die gorgelt wanneer de wasmachine leegloopt : dat zijn structurele signalen. De inspectiecamera maakt ze hard — tegenhelling, verschoven mof, wortels, ingezakt tracé — en u krijgt een verslag met meting mee.
Een vraag over een concreet geval?
Een uitgeruste ontstopper vertrekt zodra u belt — 24/7.
Wat u altijd zult weten
- Wat wij gevonden hebben. De technieker toont het, hij zegt niet gewoon dat het « ontstopt » is.
- Wat wij gaan doen. Vooraf uitgelegd, niet achteraf verteld.
- Waar uw net ophoudt. Ligt de prop voorbij uw perceelgrens, dan tonen wij dat aan : dan is het aan de gemeente of aan de rioolbeheerder om tussen te komen.
- Wat gaat terugkomen. Heeft de installatie een ontwerpfout, dan hoort u dat, ook als het ons niet uitkomt.
Ons materieel
- Elektrische veren in verschillende diameters, met snijkoppen en wortelkoppen.
- Hogedrukwagen met sproeikoppen voor kleine en grote diameters.
- Inspectiecamera met meting en bovengrondse lokalisatiesonde.
- Pompen voor putten, vetafscheiders en ondergelopen kelders.
Onze diensten
- Afvoerleiding ontstoppen
- Wc ontstoppen
- Gootsteen & lavabo
- Douche & bad
- Riolering ontstoppen
- Hogedrukreiniging
- Camera-inspectie
- Septische put ledigen
- Vetafscheider & horeca
- Straatkolken & dakgoten
- Appartementen & syndicus
- Spoed 24/7
- Drainage ontstoppen
- Pompput & vermaler
- Kelder onder water
- Wasmachine & vaatwasser
- Inspectieputten
- Lekdetectie
- Wortels in de leiding
- Herstelling & relining